En los últimos meses he escuchado demasiado sobre nuevos “coaches” que solo se auto adjudicaron el título para estar a la moda y poder vender cursos, capacitación, consultoría, asesoría, o lo que sea que ofrezcan, con la imagen y por supuesto, el costo del coaching.

Espero que las siguiente diferencias te ayuden a elegir mejor la próxima vez que vayas a contratar un servicio de coaching.

¿Cómo elegir entre un coach y un consultor?

Supongamos que tu empresa tiene un problema, cualquiera que este sea, y definitivamente ves la necesidad de adquirir ayuda externa.

El consultor es generalmente un especialista en cierto campo de los negocios, ya sea en Tecnologías de la Información, Leyes, Marketing, Contabilidad, etcétera. El consultor, con una visión externa, detecta puntos débiles en la organización, los puntos fuertes, áreas de oportunidad y puede identificar los elementos faltantes para llenar los huecos.

El consultor propondrá un plan de tiempo y costos, te indicará claramente las acciones requeridas y en muchos de los casos él pude hacerlas por ti, entregando al final resultados.

Lo que un consultor no puede hacer, es ayudarte a transformar tu negocio en un negocio exitoso cuando el problema eres tu. La mayoría de los consultores no se enfocan en las personas.

Contratar un coach no significa que tengas graves problemas, significa que has identificado que haciendo ciertas mejoras y tu comportamiento y tus creencias, tus posibilidades de ser exitoso se acrecentarán favorablemente.

Las diferencias

Un consultor le dice a sus clientes lo que tiene que hacer para resolver un problema, mientas que un coach guía a sus clientes a tomar sus propias acciones y decisiones.

Los consultores se enfocan a los resultados y los coaches se enfocan al individuo.

Se contrata a un consultor para que él produzca ciertos cambios y resultados, en tanto que un coach es contratado para guiar al cliente a que logre sus propios resultados.

Haciendo una analogía, el consultor consigue el pescado y te cocina, mientras que el coach te enseña a pescar.

Hay un tiempo y lugar para el coaching y para la consultoría, de hecho hay compañías que dan consultoría sustentada en el coaching. De este modo acompañan al cliente en su camino al éxito mientras proveen las habilidades de negocio necesarias.

Un ejemplo de estas empresas en México es APLICORP, que provee consultoría y coaching para la Gestión del Capital Humano y las Tecnologías de la información.

Sea cual sea tu necesidad, mi recomendación principal es disfrutar el camino al éxito.